سياسة الخصوصية
مقدمة
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات عند استخدامك لتطبيقنا:
أ. البيانات الشخصية
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان
ب. معلومات الدفع
- بيانات بطاقات الدفع (إذا لزم الأمر)
- أي معلومات تتعلق بعمليات الدفع
ج. بيانات الاستخدام
- سجل المشتريات
- العناصر التي تضيفها إلى سلة التسوق
- طريقة استخدامك للتطبيق
د. بيانات الجهاز
- نوع الجهاز المستخدم
- نظام التشغيل
- عنوان IP
- كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية
- معالجة الطلبات: لضمان تسليم منتجاتك بطريقة فعالة
- التواصل معك: لإرسال تأكيدات الطلبات أو تحديثات الشحن
- تحسين خدماتنا: لفهم احتياجاتك وتحسين تجربة المستخدم
- التسويق: لإرسال عروض ترويجية أو إعلانات مستهدفة (بموافقتك)
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نقوم بمشاركة المعلومات مع:
- شركات الشحن: لتوصيل المنتجات
- مزودي خدمات الدفع: لمعالجة المدفوعات
- الجهات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا القانونية
حماية البيانات
نتخذ التدابير اللازمة لضمان أمان بياناتك، مثل:
- التشفير أثناء نقل البيانات
- تخزين البيانات في خوادم آمنة
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات إضافية عن استخدامك للتطبيق، مثل:
- تفضيلاتك الشخصية
- تحسين الأداء والتجربة
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات جهازك، لكن قد يؤدي ذلك إلى تقليل كفاءة استخدام التطبيق.
حقوقك
بصفتك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تعديل أو حذف بياناتك
- سحب موافقتك على استخدام بياناتك
- الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق
للمطالبة بأي من هذه الحقوق
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.
خدمات الأطراف الثالثة
قد يحتوي تطبيقنا على روابط أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل بوابات الدفع أو منصات التواصل الاجتماعي. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه الجهات.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.